Condiciones del servicio

1. Ámbito

Estas condiciones regulan el acceso a demos y, cuando se complete el proceso de contratación, el uso de EntiendeSEO. El servicio está diseñado principalmente para empresas, autónomos, agencias y profesionales.

2. Demo gratuita

La demo tiene una duración inicial de 14 días salvo que se indique otra duración. Solicitarla no implica contratación, no exige tarjeta ni genera obligación de pago. La continuidad tras la demo requerirá la contratación expresa de un plan.

3. Solicitudes de suscripción

Mientras no esté integrada la pasarela de pago, pulsar “Contratar” registra una solicitud de alta, pero no produce ningún cargo. La activación definitiva quedará sujeta a la confirmación de condiciones y al procedimiento de pago que se comunique al cliente.

4. Planes y límites

Essential, Professional y Agency tienen límites definidos de sitios, usuarios y URLs estratégicas. Enterprise se destina a configuraciones superiores o personalizadas y sus condiciones se establecen individualmente.

5. Acceso a Google

Las integraciones con Google Search Console y Google Analytics 4 se realizarán mediante los mecanismos de autorización disponibles y con los permisos necesarios para prestar el servicio. EntiendeSEO no debe solicitar contraseñas de Google al cliente.

6. Uso permitido

El cliente debe utilizar el servicio de forma lícita, custodiar sus credenciales y no intentar vulnerar medidas de seguridad, acceder a datos de terceros ni realizar usos que perjudiquen la infraestructura.

7. Resultados SEO

EntiendeSEO ayuda a interpretar datos y detectar cambios, pero no garantiza rankings, tráfico, conversiones, ventas ni resultados específicos, ya que dependen de múltiples factores externos.

8. Disponibilidad

Podrán realizarse tareas de mantenimiento, actualizaciones o intervenciones de seguridad. Se procurará minimizar las interrupciones y mantener medidas razonables de continuidad y copia de seguridad.

9. Propiedad intelectual

La plataforma, su código, interfaz, marca y contenidos propios pertenecen a su titular o se utilizan con licencia. La contratación concede únicamente un derecho de uso durante la vigencia del servicio.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad. Cuando EntiendeSEO trate datos por cuenta de un cliente y resulte aplicable, deberá formalizarse el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento.

11. Cambios y finalización

Las condiciones económicas o funcionales aplicables a una suscripción activa no se modificarán retroactivamente. Las nuevas condiciones se comunicarán cuando sea necesario y se respetarán los derechos imperativos aplicables.

12. Normativa aplicable

Se aplicará la legislación española y de la Unión Europea que corresponda. Si el usuario tuviera legalmente la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.